❓ PREGUNTAS FRECUENTES
¿Graba mientras el coche está apagado?
✅ Sí, pero solo si el modelo incluye cableado de vigilancia 24h (UP03).
⚠️ Sin ese cable, la cámara graba únicamente con el coche encendido.
¿Qué es la grabación en bucle?
🎞️ Es una función que permite que la dashcam grabe de forma continua. Cuando se llena la memoria, los vídeos más antiguos se sobrescriben automáticamente, manteniéndose siempre los más recientes.
🔒 Los vídeos marcados como emergencia (por impacto o frenazo brusco) no se borran.
¿Cómo accedo a los vídeos grabados?
📱 Puedes verlos desde la app móvil (si el modelo tiene WiFi y app)
💾 O también extrayendo la tarjeta SD e insertándola en tu ordenador.
¿Puedo instalar la cámara yo mismo/a?
🛠️ Sí. Todos los modelos vienen listos para usar y con instrucciones claras.
💡 Puedes pegarla al parabrisas con el adhesivo que incluye y usar el cargador del coche o instalar el cableado 24h (opcional). No es necesario ser técnico.
¿Cómo funcionan los envíos?
📦 Todos los pedidos se tramitan desde España, con entrega rápida y número de seguimiento.
✈️ No hay aduanas ni costes sorpresa.
¿Qué pasa si quiero devolver el producto?
🔁 Puedes solicitar la devolución dentro de los primeros 14 días naturales desde que lo recibes.
📩 Solo tienes que contactar con RutaCAM para recibir instrucciones y realizar el proceso en España.
¿Qué tarjeta de memoria necesito?
📀 Se recomienda usar microSD clase 10 U3, de marcas reconocidas (Samsung, SanDisk, etc.).
👉 Puedes elegir packs con tarjeta incluida (32GB, 64GB o 128GB).
¿Las cámaras están en español?
🗣️ Sí. Todos los modelos en RutaCAM incluyen idioma español en menús, instrucciones y aplicaciones compatibles.
¿Vienen con GPS?
📡 Algunos modelos sí incluyen GPS integrado o como módulo externo (opcional).
Consulta cada ficha para ver si tiene GPS, ADAS o funciones como control por voz.
¿Qué es el sensor G?
🚗 Es un sistema que detecta impactos o movimientos bruscos.
Cuando se activa, marca el vídeo como importante para que no se sobrescriba, sirviendo como prueba en caso de accidente.
¿RutaCAM es una tienda oficial de Xiaomi o VIOFO?
📌 Seleccionamos y ofrecemos productos originales y con valoraciones reales, de los fabricantes más reconocidos del mercado, con soporte en español y atención directa.
¿Cómo sé qué modelo elegir?
🔎 En cada producto tienes una guía clara, comparativa, funciones reales, fotos originales y una sección de preguntas frecuentes personalizada para ese modelo.
📩 Si aún así tienes dudas, puedes escribirnos y te ayudamos a elegir la mejor opción para ti.
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